参考答案：
1.提炼、提出观点
幼儿园是孩子生活、学习的重要场所，家长关心幼儿的在园表现有知情权，所以当家长向教师询问幼儿表现时，教师却草草回答几句，让家长感觉到教师是在敷衍，没有责任心。
2.分析论证
第一，家长对幼儿的在园表现有知情权，教师的做法并没有尊重家长的合理要求。
第二，教师应该主动就幼儿在园发生的事情耐心地与家长进行沟通，而不是不耐烦。教师和家长之间的良好沟通，对于幼儿的发展是非常重要的，可以使得家园教育一致，使教师和家长都能更加地从幼儿生活的方方面面来了解幼儿，因材施教。
第三，在了解幼儿的基础上，家长和教师能够有针对性地教育孩子，有利于促进幼儿身心发展。
3.落实解决
首先，尊重家长。尊重家长了解幼儿在园表现的做法，多从家长角度出发去考虑问题;与家长沟通时，要注意自己的言行、态度、说话的语气、语调，并应表现出热情和耐心。
其次，加强沟通。一方面，教师应加强自身职业素养，学习专业知识，践行教师职业道德，深刻地认识到经常与家长沟通的重要性;另一方面，教师应主动向家长介绍幼儿在园的饮食、睡眠和人际交往等情况，把幼儿遇到问题时的一些解决措施告诉家长，同时，听取家长意见，对不同的家庭和幼儿情况，进行合理地指导，能够使幼儿得到更好的发展。
最后，幼儿园园长应加强对教师的管理和监督，组织教师学习与家长沟通技巧，使教师认识到与家长沟通对幼儿教育的重要性。考研实用工具推荐
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