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新公共管理运动
相关试题：新公共管理（中财 2015 年研；华南师大 2013 年研）
答：新公共管理运动是指在 20 世纪最后的二十余年，西方掀起了一场政府改革运动，它以采用工商管理的理论、方法及技术，引入市场竞争机制，强调顾客导向以及提高服务质量为特征，被人们描述为一场追求“3E”目标的管理改革运动。新公共管理运动的主要内容为：
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①政府职能的优化；②竞争机制的引入；
③分权及权力下放；
④采用现代管理技术；
⑤人力资源管理改革；
⑥机构的重组。
新公共管理运动取得了一定的成效和经验，作为传统公共行政模式的替代物，“新公共管理”模式是公共部门管理特别是政府管理中出现的一次重大突破或一次深刻的变化，体现了公共管理方式的根本性、方向性的调整。但是新公共管理运动也受到了诸多方面的批判，包括对其理论基础和意识形态倾向、市场化和管理主义方向、改革的具体措施、内在价值及矛盾等方面。
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